Comment gérer ses e-mails pour gagner du temps et diminuer son stress ? - blog DRH


Pour travailler rapidement, il est nécessaire d'être concentré.

Le problème, c'est que l'on reçoit en permanence des e-mails et que la lecture de ces e-mails casse la concentration.

Il est donc indispensable de lire ses e-mails lorsque c'est nécessaire: d'avoir une gestion saine du flux de ses courriers électroniques.

Une gestion saine des e-mails permet également de diminuer la pression et le stress.

Certains coach RH proposent de diminuer la quantité d'e-mail, en utilisant un chat interne dans l'entreprise. Simple CRM propose un chat dans l'application mais un chat a un gros défaut: on passe trop de temps à la consulter, jusqu'à 5 fois plus que les e-mails, selon certaines études scientifiques.

La seule solution valable serait de savoir immédiatement, sans ouvrir l'e-mail s'il est important ou pas, quand on doit le traiter et son sujet global. C'est ce que nous avons mis en place dans notre entreprise et cela a réellement facilité le quotidien de tous nos collaborateurs.

Pour aider à gérer au mieux les e-mails, les employés de Simple CRM s'envoient entre eux des e-mails qui définissent:

  • la priorité temporelle
  • le sujet
  • Structure des e-mails


Le sujet d'un e-mail sera toujours constitué:

  • Priorité temporelle / Thème de l'e-mail / Court descriptif si nécessaire


Liste des priorités temporelles:

  • Urgent : à lire immédiatement
  • Matin : à lire avant la fin de matinée
  • Soir : à lire avant la fin de la journée
  • Vendredi : à lire avant la fin de la semaine


Liste des thèmes:

  • Bug : pointer un bug
  • Vente : action commerciale
  • Compta : comptabilité
  • Administratif : administrative divers
  • Marketing : marketing
  • R&D : recherche et développement
  • BDU : gestion des partenaires
  • Autre : autre...
  • A VOUS D'ADAPTER CELA EN FONCTION DE VOTRE METIER


Exemples:

  • Matin / Vente / Contrat
  • Soir / Compta / SEPA
  • Vendredi  / R&D / Script Jquery

En un simple coup d'oeil, vous savez ainsi si vous devez traiter immédiatement cet e-mail ou pas: vous gérez sainement votre charge de travail.  



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About Catherine De Luca

En charge du Simple CRM CLUB, je trouve pour vous les informations qui vous aidront @ progresser.
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