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Comment équilibrer vie professionnelle et vie privée ? - blog DRH

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Garantir un suivi de facturation efficace : les clés du succès . - blog ERP

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Pourquoi utiliser des manuels de procédure en entreprise? - blog management

Qu’est-ce qu’un manuel de procédure ? Un manuel de procédure est le référent sur lequel s’appuie tout employé afin de réaliser les tâches qui lui sont assignées. Si l’on prend par exemple le traitement du courrier, le manuel va expliquer : où se trouvent les courriers; comment les numériser; comment nommer les versions électroniques des courriers numérisés; quels traitements leur appliquer; etc. Les manuels de procédure sont des instruments de contrôle essentiels malheureusement souvent délaissés dans les PME. C’est une grave erreur car l’absence de procédures écrites rend le contrôle interne difficile, non-transparent et aléatoire. Lorsque les procédures sont écrites, il existe un référentiel métier sur lequel s’appuyer, un contrat de qualité du travailleur envers l’entreprise, qui efface la possibilité de l’éternel : « Je ne savais pas, personne ne m’avait rien dit ». Source: le livre " Mieux gérer votre entreprise grâce à la mise en place d’outil

Pourquoi être une entreprise apprenante va augmenter vos performances ? blog management - blog DRH

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Comment bien gérer ses e-mails pour gagner du temps? - blog SIMPL TEAM

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