Accéder au contenu principal

Simple CRM Club

Rechercher dans ce blog

Documentaires Simple CRM

Obtenir le lien
Facebook
Twitter
Pinterest
E-mail
Autres applications

CHAQUE MOIS UNE NOUVELLE VIDEO POUR MIEUX

UTILISER VOTRE SIMPLE CRM ET MIEUX GERER VOTRE TRAVAIL

SCRMTV

Obtenir le lien
Facebook
Twitter
Pinterest
E-mail
Autres applications

Commentaires

Enregistrer un commentaire

Articles les plus consultés

Comment équilibrer vie professionnelle et vie privée ? - blog DRH

La situation devient difficile quand il s’agit de se partager entre deux vies. Le travail absorbe la majorité de votre temps en une journée. Cependant, il faudra se défaire de ce cycle. Vous devez forcément trouver un moyen pour passer du temps avec votre famille et vos amis. La tâche reste difficile certes, mais les astuces ne manquent pas pour y parvenir. Cet article vous donne quelques idées pour trouver l’équilibre entre vos deux vies. Faire un meilleur planning pour le travail Le temps passé au travail peut atténuer les meilleurs moments à consacrer à sa famille ou à ses proches. Surtout, après une journée chargée, vous vous sentez toujours insatisfait de ce que vous avez accompli. Ces pensées vont cacher ce que vous manquez avec vos proches. Pour cela, songez à mettre une limite entre ces deux devoirs. La meilleure solution serait un planning bien détaillé que vous allez suivre très rigoureusement. Commencez par définir votre horaire de travail journalier. En faisant cela, vous

Comment susciter l'enthousiasme de vos employés ? Les astuces pour les motiver. - blog management

La motivation est un facteur crucial dans la réussite d'une entreprise. Des employés motivés sont plus productifs et ont tendance à rester plus longtemps dans l'entreprise. Cependant, la motivation est souvent difficile à maintenir à long terme.. Motiver ses salariés est l'un des défis les plus importants auxquels sont confrontés les managers d'aujourd'hui. Un personnel motivé est un personnel productif, et la productivité est essentielle pour la croissance et le succès de toute entreprise. Voici quelques astuces pour motiver vos salariés : Comprendre les besoins des employés Pour motiver les employés, il est essentiel de comprendre leurs besoins. Les employés ont des besoins différents, tels que la reconnaissance, la satisfaction professionnelle et la stabilité financière. Il est important de communiquer régulièrement avec les employés et de leur offrir des avantages et des incitations adaptés à leurs besoins. Communiquez régulièrement avec eux Les salariés ont

Comment maintenir la motivation de votre équipe commerciale ? - blog DRH

Motiver une équipe commerciale est essentiel pour maintenir la productivité et atteindre les objectifs de vente. Maintenir la motivation de votre équipe commerciale est un processus continu. Voici quelques éléments clés à garder à l'esprit pour maintenir la motivation de votre équipe. Offrir un environnement de travail stimulant Il est important de maintenir un environnement de travail stimulant pour votre équipe commerciale. Un environnement de travail qui encourage l'innovation, la créativité et la collaboration peut améliorer la productivité, la satisfaction au travail et la rétention des employés. Pour offrir un environnement de travail stimulant, il est important de mettre en place des politiques et des pratiques qui favorisent l'apprentissage continu, la reconnaissance des réalisations et le développement des compétences. Les employeurs peuvent encourager l'apprentissage continu en offrant des formations professionnelles et des programmes de mentorat pour aider l

Optimisation de la gestion des connaissances : Comment mettre en place une structure efficace ? - blog management

Nous comprenons que la gestion de la connaissance est un élément clé du succès d'une entreprise. Il est important de trouver un moyen efficace de stocker et de partager les connaissances de votre entreprise avec vos employés. Dans cet article, nous allons expliquer les différents éléments clés du cadre, vous montrer comment créer une structure de gestion de la connaissance efficace et vous fournir des conseils pratiques pour l'implémenter dans votre organisation. Qu'est-ce que la gestion de la connaissance ? La gestion de la connaissance est un processus par lequel une organisation identifie, crée, stocke, partage et utilise les connaissances de manière efficace. Cela peut inclure des connaissances tacites (informations personnelles et expériences individuelles) et explicites (informations écrites, telles que des manuels et des rapports). La gestion de la connaissance permet aux entreprises de tirer parti de leurs connaissances pour améliorer leur performance et leur compét

Elon Musk fume du cannabis et boit du whisky en interview: cela peut aussi vous arriver !

Si vous n'habitez pas sur terre, vous avez peut-être loupé ce bad buzz, qui a fait plongé l'action Tesla en bourse. Elon Musk qualifie cet interview de "Good times" ("du bon temps"). Le milliardaire s’est en effet montré particulièrement détendu lors de cet entretien réalisé dans la nuit de jeudi à vendredi avec le comédien et animateur américain Joe Rogan. Une discussion à bâtons rompus au cours de laquelle le patron de Tesla et Space X, vêtu d'un tee-shirt noir où était inscrit "Occupy Mars", a parlé intelligence artificielle ou colonisation de la planète rouge. Mais ce sont surtout le verre de whisky qu'il sirotait ou le joint sur lequel il a tiré entre deux réponses qui ont retenu l'attention des 90.000 personnes scotchées à ces 2 heures de direct sur YouTube, et depuis des réseaux sociaux. Nous n'allons pas revenir dans le Simple CRM Club sur cet épisode qui a été plus que commenté. Cependant, cet interview soulève u

La fidélisation client expliquée en 7 chiffres magiques - blog relation client

L'acquisition de nouveaux clients est l'objectif de la majorité des entreprises. C'est évidemment un but important et qui a en plus l'avantage de faire naître des retours positifs immédiats en matérialisant la croissance du chiffre d'affaire, la croissance de la quantité de client ou encore le ROI de vos campagne marketing . C'est sans doute parce que l'acquisition de nouveaux clients brille par ses bénéfices immédiats, que trop d'entreprises délaissent dès lors la fidélisation client. Or la fidélisation client c'est aussi un levier de croissance , mais dont le ROI est moins visible. Par exemple, savez-vous qu'un client satisfait en parlera à 3 personnes, tandis qu'un client mécontent en parlera à 11 ? Autre chiffre interpelant: seulement 4% des clients insatisfaits se manifestent, alors que 96% partent sans rien dire. Et si vous comptez que vous perdez 10% de client par an, cela veut dire qu'en 5 ans , la moitié de vos c

Comment bien gérer ses e-mails pour gagner du temps? - blog SIMPL TEAM

Pour travailler rapidement, il est nécessaire d'être concentré. Jusque là, je pense que personne ne me contredira. Le problème, c'est que l'on reçoit en permanence des e-mails et que la lecture de ces e-mails casse la concentration. Pire, notre cerveau a besoin de 23 minutes pour atteindre son plein potentiel de concentration et de productivité. Avec une moyenne de 246 e-mails entrant et sortant par jour, cela fait une moyenne d'une déconcentration potentielles toute les minutes! Il est donc nécessaire, dès à présent, de professionnaliser la gestion des e-mails dans votre entreprise. La première étape de travail, est donc de supprimer les emails internes et d'y préférer un chat interne comme Simple Messenger ou Slack. La deuxième étape est d'établir une règle simple: on adresse uniquement les emails à la personne concernée , sans mettre toute la société en copie. Ce mal de la " copie générale pour prouver que je travaille " est une réelle plaie q

Comment réduire les coûts de votre service client tout en maintenant une qualité élevée? - blog marketing

Le service client est l'un des éléments les plus importants pour la satisfaction des clients. Cependant, cela peut coûter cher pour votre entreprise. Dans cet article, nous allons vous donner des conseils pour réduire les coûts de votre service client tout en maintenant une qualité élevée. Offrez une assistance en libre-service Offrir une assistance en libre-service est une solution efficace pour réduire les coûts de votre service client. Les clients peuvent résoudre eux-mêmes leurs problèmes à l'aide de ressources en ligne telles que des FAQ, des tutoriels vidéo ou des guides d'utilisation. Cela permet de réduire les demandes d'assistance et d'améliorer la satisfaction client. En outre, l'assistance en libre-service peut être disponible 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, ce qui permet aux clients d'obtenir rapidement des réponses à leurs questions, même en dehors des heures d'ouverture normales. Cela peut également réduire le nombre d'appels et de cou

Les meilleures citations inspirantes dédiées aux startups et aux entrepreneurs

Brice Cornet, CEO de votre logiciel CRM préféré, Simple CRM, a publié cet été un nouveau livre consacré aux startups , livre préfacé par Octave Klaba (OVH) et postafacé par Xavier Niel (FREE). Ce livre est une mine d'or! Brice Cornet a un verbe léger et efficace, qu'il met à profit dans de nombreuses conférences où il aime a trouver la phrase juste. Nous avons compilé ses meilleurs citations, citations qui sont une réelle source d'inspiration: Si tu as la même vision de ta startup 3 ans après l'avoir fondée, cela veut dire que tu as perdu 3 ans de ta vie. Réussir, c’est vivre sans regret. La pire des décisions est de faire les choses à moitié. Fais ou ne fais pas; il n'existe pas de juste milieu dans l'action d'entreprendre. Pour faire décoller ta startup, il faut croire en toi-même quand personne d'autre ne le fait. Se tromper n'est pas grave, ce qui est grave c'est de ne pas essayer. Fonder sa startup, c’est oser le pari fou de la

Une personnalité pas évidente à gérer... - blog management

On a tous un ou une collègue, voire parfois plusieurs, avec un... sacré caractère! Et s'il existait une méthode simple, pour mieux gérer, encadrer et dynamiser ? La bonne nouvelle, c'est que la NASA avait peur que certains caractères n'implosent pendant les vols dans l'espace: elle a donc créé cette méthode magique. Dans cet email: 1 podcast d'une durée de 2 min, pour gérer les différentes personnalités qui vous entourent 1 livre gratuit à télécharger 1 article de fond, pour exploser votre niveau de productivité 4 astuces pour monter en compétence 1 anniversaire #LaSophisticationDeLaSimplicité PODCAST : Comment gérer les différentes personnalités qui vous entourent ? Les clefs de la réussite, dévoilées en seulement 2 minutes : A écouter en un simple clic LIVRE GRATUIT : Psychologie de la personnalité Un oeuvre majeure, pour aller plus loin, signée Michel Hansenne. Télécharger l'e-book en un simple clic ARTICLE : Quel est le secret pour exploser son niv

Thèmes

Astuce management114
Conseil gestion entreprise103
Management102
Astuce marketing98
Astuce relation client82
Marketing74
Astuce marketing internet72
Astuce marketing web66
Exemple à suivre65
E-marketing59

Astuce marketing relationnel52
Vente48
Astuce DRH47
DRH44
Inspiration40
Communication38
Carrière24
Média Sociaux24
Documentaires23
Astuce marketing Facebook22
SCRMTV22
Web20
Persévérance17
Tendance17
Finance12
Gestion de projet11
Facebook9
Livres7
Statistique7
Mobile6
ERP4
Newsletter4
SCRM club4
SEO4
Simple CRM3
SEM1
SITE MAP1

Plus d'éléments Moins d'éléments

Flux RSS du CLUB

Articles

Articles

Commentaires

Commentaires

SITE MAP - Simple CRM - CRM PME - CRM IA - Prix CRM - Démo vidéo CRM - Test gratuit CRM

Fourni par Blogger