Et si on osait parler des abus des clients ? - blog relation client


Le client est Roi, c'est certain.


Cependant, il ne faut pas aller trop loin, au risque de passer du modèle du client Roi, à celui de l'enfant Roi.


Dans cet billet:

  • 1 podcast qui va booster la croissance de votre entreprise et qui aborde ce sujet qui dérange
  • 1 livre gratuit à télécharger
  • 4 astuces pour monter en compétence 
  • 1 article de fond, pour un management sur le long terme
  • 1 anniversaire très particulier #LaSophisticationDeLaSimplicité


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PODCAST : Comment et pourquoi dire NON au client qui abuse ?

Explication dans le podcast:


A écouter en un simple clic



LIVRE GRATUIT : Les liaisons dangereuses

Osez me dire que le titre de ce livre mythique de Pierre Choderlos de Laclos, ne vous pas fait pas sourire, au vu de la thématique de cet e-mail ;-) Un classique à relire, dont certains passages ne sont pas sans rappeler les relations parfois très complexes, avec certains clients.


Télécharger l'e-book en un simple clic


ASTUCES : Pour monter en compétence


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Plus d'astuce en un simple clic



ARTICLE : Et si les mouvements géopolitiques de cet été bouleversaient radicalement le paysage économique de demain ? 

Un article écrit par Brice Cornet, CEO de Simple CRM et publié sur Le Journal du Net. Extrait:


Quel est le lien entre l'Afghanistan, la politique énergétique de l'Europe, les cryptomonnaies, le soft power de la Russie et le pyramide démographique de la Chine ? Tout simplement, votre avenir stratégique.


Beaucoup de personne pensent qu’il ne se passe rien en été.


Et pourtant, sur les dernières semaines du mois d’aout 2021, c’est peut-être bien le cadre géopolitique dominant des 60 dernières années qui vient de s’écrouler, sans grand bruit...


...Winston Churchill avait dit : « Le Politicien devient un homme d'Etat quand il commence à penser à la prochaine génération plutôt qu'à la prochaine élection. ».


N’est-ce pas là ce qui sépare aussi le simple CEO d’un réel capitaine de l’industrie économique ? ...


Lire l'article


ANNIVERSAIRE : La Sophistication de la Simplicité, vue par Starck

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Joyeux anniversaire à la maison en KIT de Starck. Commercialisée pendant 6 mois par correspondance, dans le catalogue des 3 Suisses. Livrée avec sa vidéo d’instruction de montage et l’unique outil nécessaire pour la construire : un simple marteau.

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La suite et les photos sur notre blog dédié à la simplicité




Beaucoup de bonheur à vous et une excellente matinée.


Amandine



Simple CRM from S!MPL - En savoir plus




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About Catherine De Luca

En charge du Simple CRM CLUB, je trouve pour vous les informations qui vous aidront @ progresser.
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